Tag - Membangun Relasi

Photo by rawpixel.com from Pexels.

Pekerjaan seorang public relations akan sangat berhubungan dengan membangun sebuah relasi. Sebuah relasi yang akan berguna untuk mendapatkan banyak infromasi dan jalinan kerja sama. Selain itu, untuk membangun sebuah relasi tidaklah mudah, banyak hal yang dilakukan oleh public relations untuk dapat membangun relasi.

Terdapat beberapa hal yang dilakukan oleh public relations demi memperoleh, mempertahankan dan mengembangkan hubungan baik dengan relasi. Secara garis besar terdapat dua kegiatan utama public relations dalam membangun sebuah relasi yaitu, Internal dan External Relations:

1. Internal Relations

Internal relations ditunjukkan untuk kegiatan membangun hubungan di bagian internal perusahaan atau organisasi. Dalam kegiatan membangun Internal relations dibagi menjadi dua point yaitu, Employee Relations dan Shareholder relations.

• Employee Relations yaitu, seorang public relations dituntut untuk dapat membangun hubungan baik ke para karyawan perusahaan. Tujuannya untuk dapat mengetahui segala pendapat dari para karyawan yang akan menjadi masukan untuk perusahaan.
• Shareholder Relations yaitu, seorang public relations dituntut untuk dapat membangun hubungan baik dengan para pemegang saham. Tujuannya untuk menginformasikan perkembangan perusahaan agar transparan dan membangun kepercayaan.

2. External Relations

External relations ditunjukkan untuk kegiatan membangun hubungan di bagian luar atau external perusahaan atau organisai. Dalam kegiatan membangun External relations dibagi menjadi beberapa point diataranya yaitu,

• Community Relations yaitu, seorang public relations dituntut untuk dapat membangun hubungan dengan komunitas agar terciptanya hubungan kepedulian perusahaan terhadap lingkungan disekitar perusahaan serta reputasi yang baik.
• Media/Press Relations yaitu, seorang public relations harus dapat membangun hubungan kerja sama dengan media atau press agar dapat mendukung kelancaran komunikasi dengan masyarakat mealui publikasi dan publisitas.
• Government Relations yaitu, seorang public relations harus dapat membangun hubungan baik dengan pemerintah agar dapat membantu menyesuaikan kebijakan yang dibuat pemerintah sehingga tidak menyalahi aturan.
• Customer Relations yaitu, seorang public relations harus dapat membangun hubungan baik dengan para pelanggan atau klien perusahaan agar para pelanggan ataupun klien tetap setia dan memberikan kepercayaan.
• Suppliers Relations yaitu, seorang public relations harus dapat membangun hubungan baik dengan para suppliers. Tujuannya agar kerja sama yang terjalin tetap awet, harmonis serta dapat meningkatkan kepercayaan.

Itulah beberapa kegiatan utama seorang public relation dalam membangun dan menjalin hubungan relasi dengan beberapa pihak yang berhubungan dengan perusahaan atau organisasi. Hubungan sudah yang terjalin baik dengan beberapa pihak harus terus di pertahankan demi mendapatkan dukungan kegiatan serta reputasi perusahaan.