PR Archives - Gorental.co.id

Tag - PR

7 Cara Public Relations Saat Menghadapi Klien

Photo by Evangeline Shaw on Unsplash

Dalam sebuah hubungan bisnis, pekerjaan seorang public relations kemungkinan besar akan banyak bertemu dan berhungan dengan klien atau partner bisnis. Dengan menjalin hubungan baik dengan klien ataupun partner bisnis akan memudahkan perusahaan menjalin kerjasama dan dapat mencapai kesepakatan yang akan menghasilakan keuntungan dari dua belah pihak.

Adanya tugas dari seorang public relations adalah untuk dapat menjalin hubungan bisnis dengan menghadapi klien dan beberapa partner bisnis. Ada beberapa tips cara untuk menghadapi klien atau partner bisnis:

  1. Tampilkan Kesan Profesional dari Penampilan Fisik

Penampilan fisik yang professional sangat berpengaruh pada setiap pertemuan dengan klien ataupun partner bisnis. Dengan penampilan fisik dari setelan pakaian dan riasan yang rapi serta elegan akan lebih memperihatkan kesan yang professional dan tidak main-main. Buatlah rencana untuk penampilan Anda di setiap pertemuan dengan klien untuk menghindari saltum (salah kostum).

  1. Tunjukan Sikap Hormat dan Menghargai

Tunjukan sikap hormat dan mengharhai pada setiap pertemuan dengan Klien. “Klien adalah raja”, ungkapan tersebut bisa ditanamkan dalam pikiran untuk menjauhi sikap yang kurang sopan dan tidak menghargai yang dapat membuat pembatalan hubungan bisnis atau kerja sama. Bagaimanapun hubungan bisnis atau kerja sama yang berakhir sepihak atau tidak baik dapat berakibat buruk untuk perusahaan.

  1. Berikan Kesan Pertama yang Menarik

Kesan pertama adalah kunci untuk membuka pintu kesempatan menjalin hubungan kerja sama dan bisnis. Maka dari itu, seorang public relations dituntut untuk ahli dalam memberikan kesan pertama yang baik. Selain itu, menampilkan kesan pertama yang menarik akan memberikan  dampak positif bagi hubungan bisnis dan kerja sama dengan klien.

  1. Berbicara dengan Jelas, Detail dan Terarah

Memberikan penjelasan mengenai berbagai hal yang ingin dijelaskan atau disampaikan oleh perusahaan kepada klien mereka, menjadi salah satu tugas dari seorang public relations. Untuk itu seorang public relations dituntut untuk dapat mempelajari lalu menjelaskan suatu topik yang menjadi pembahasan kepada partner bisnis ataupun klien. Keahlian yang dibutuhkan dalam ha ini adalah komunikasi, yang dimana seorang public relations haruslah dapat menjelaskan dan berbicara jelas, detail serta terarah.

  1. Kenali Karakter Partner Bisnis ataupun Klien Anda

Mengenal siapa partner bisnis ataupun klien kita menjadi suatu hal yang sangat penting. Dalam menjalani hubungan bisnis ataupun kerja sama, seorang public relations harus mengenali bagaimana karakter dari partner bisnis atau Klien yang akan dihadapi. Hal itu dapat membantu mempermudah komunikasi serta mempererat hubungan kerja sama.

  1. Catat atau Tulislah Beberapa Hal Penting dari Pembicaraan

Catat atau tulislah beberapa hal penting dalam diskusi pertemuan dengan partner bisnis ataupun klien. Tujuannya agar seorang public relations dapat meringkas serta mengingat segala hal yang dibahas dalam diskusi tersebut. Selai itu, menulis ataupun mencatat hal penting atau hal yang diinginkan klien akan memberikan kesan memperhatikan dan menghargai segala saran ataupun request.

  1. Utarakan Kesimpulan untuk Mengakhiri Diskusi dengan Jelas dan Sopan

Diakhir pembicaraan atau pembahasan dalam sebuah diskusi dengan klien, seorang public relations perlu untuk mengutarakan kesimpulan. Tujuannya untuk memperjelas kesepakatan yang dibuat. Akhiri sebuah diskusi dengan sopan sehingga, akan terjalin hubungan yang harmonis antara klien dan perusahaan.

Read more...

6 Keahlian Utama yang Harus Dimiliki Public Relations

Image by mohamed Hassan from Pixabay Edited by Isti

Pada intinya pekerjaan menjadi seorang public relations sangat berhubungan dengan suatu individu, kelompok, organisasi, dan masyarakat. Sehingga dapat memperluas jaringan atau link baik itu hubungan pertemanan bisnis atau pekerjaan lainnya. Menjadi seorang public relations dituntut untuk menguasai beberapa keahlian utama. Keahlian yang dimana akan diperlukan untuk menunjang pekerjaan sebagai seorang public relations. Keahlian utama yang harus dimiliki seorang public relations yaitu:

  1. Komunikasi

Dalam pekerjaannya, seorang public relations akan sering berhubungan dengan banyak orang baru seperti klien, partner bisnis, ataupun tim organisasi lain. Untuk menjalin hubungan atau relasi yang baik antar orang-orang penting, komunikasi yang baik akan sangat diperlukan.

Komunikasi dalam pekerjaan yang berhubungan dengan public relations menjadi suatu  yang perlu dilatih dan ditingkatkan. Keahlian komukasi yang diperlukan untuk hubungan bisnis, negosiasi, membangun relasi dan sebagainya itu memiliki cara yang berbeda beda.

  1. Bahasa

Perbedaan Bahasa dalam sebuah komunikasi dapat menjadi kendala yang cukup besar. Dalam mengutarakan  suatu hal antara komunikan dan komukator harus saling mengerti maksud satu sama lain. Kesulitan memahami Bahasa yang berbeda menjadi suatu yang sangat menyulitkan penyampaian pesan dan informasi.

Kemampuan berbahasa menjadi salah satu aspek penting dalam menjadi seorang public relations. Oleh karena itu, seorang public relations dituntut untuk mampu berbahasa Inggris dan akan lebih bagus lagi jika juga menguasai Bahasa negara lain.

  1. Keahlian Meneliti

Seorang public relations perlu menyampaikan informasi serta data fakta yang memiliki bukti dan telah diteliti. Maka dari itu untuk mendapatkan data yang fakta, seorang public relations perlu meneliti dan mengecek kebenaran dari informasi atau data yang akan disampaikan ke orang lain. Kebenaran informasi atau data yang disampaikan akan mempengaruhi reputasi seorang public relations ataupun perusahaan yang menaunginya.

  1. Membangun Relasi

Sebuah perusahaan, kelompok, atau individu yang ingin membangun sebuah relasi antar kelompok, perusahaan, atau individu memerlukan seseorang yang ahli membangun relasi dengan baik. Salah satu tugas dari seorang public relations adalah membangun sebuah relasi antar pekerjaan, bisnis, atau kelompok. Keahlian membangun relasi akan menjadi senjata utama seorang public relations.

  1. Kemampuan Menulis

Seorang public relations dituntut untuk mampu merangkum, membuat serta menyusun kata-kata menjadi suatu kalimat yang baik. Tujuannya agar pesan atau informasi yang ingin disampaikan sesuai dengan maksud yang diinginkan. Keahlian menulis sangat diperlukan agar mampu menyusun kata-kata dan kalimat yang rapi, terstruktur, dan mudah diingat.

  1. Bernegosiasi

Keahlian bernegoisiasi menjadi suatu keahlian yang bernilai untuk seorang public relations. Mereka akan berhadapan dengan klien, tim divisi di satu perusahaan, ataupun sesama orang public relations di perusahaan yang berbeda. Keahlian bernegosiasi diperlukan untuk mencari jalan keluar untuk suatu kendala ataupun masalah, dan untuk mencapai kesepakatan bersama.

Itulah 6 keahlian utama yang harus dimiliki public relations.

Read more...